Компания "Век технологий" занимается поставками подъемно-транспортного оборудования по всей России. Основной филиал находится в Москве, 2 других - в Санкт-Петербурге и Челябинске. Именно в Москву прибывает оборудование из Европы, хранится, перераспределяется, отправляется клиентам и в другие филиалы.
До 2017 года компания пользовалась складом одной торговой компании в Подольске. И у них была масса проблем с логистикой:
- хаос в системе учета товара, неразбериха с остатками, проблема с подачей и реализацией заявок на прием и отгрузку;
- мы теряли много времени на ведение товара;
- груз мог запросто уехать не в том направлении;
- нерационально использовалась складская площадь.
Сотрудничество с нашей компанией началось 4 года назад и продолжается до сих пор. Что хочется отметить:
- Была выделена и переоборудована площадь под хранение продукции - нестандартное оборудование в нестандартных ящиках. Стеллажи, на которых оно хранится, регулируются по наполнению и грузоподъемности. Это экономит площадь и снижает расходы клиента на склад.
- Специально для обработки продукции оснастили склад нестандартными погрузчиками.
- Но самое главное - разобрались с хаосом в системе учета и отправке товара:
- заявки на поступление и отгрузку груза отправляются через личный кабинет;
- остатки сообщаются через личного менеджера по запросу;
- ввели систему адресного хранения, это исключило ошибки в поставках оборудования;
- создали группу в ватсапе, где оперативно решаются любые вопросы по отгрузкам, приему, учету товара.
Подробнее в видео: